Na verdade, é bem fácil entrar em contato com a equipe para obter ajuda, pois há um botão de chat ao vivo na parte inferior da página inicial. Este botão está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e o tempo de resposta é de cerca de 20 minutos. Há também uma seção de perguntas frequentes bem detalhada em "Ajuda" e "Documentação" (também acessível através dos Termos e Condições).
O valor mínimo de saque fica entre R$ 30 e R$ 50 e todo o processo leva apenas alguns minutos para ser concluído.
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Através de testes, descobrimos que o tempo que leva para o pagamento de somoscasino.com chegar à sua conta depende do método de saque. Sacar via carteira eletrônica é muito rápido e pode ser recebido no dia seguinte. No entanto, via transferência bancária, o pagamento leva até uma semana para chegar.
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